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Dalla data del 1° luglio 2024, i clienti non vulnerabili nella provincia di Massa-Carrara saranno serviti da Hera Comm, in seguito alla vittoria della gara nazionale indetta dall'Acquirente Unico. Questa mossa coinvolgerà oltre 15mila punti di fornitura, attualmente nel regime di maggior tutela. La Hera si è imposta anche in altre 36 province, portando a oltre un milione il totale dei nuovi clienti elettrici. La presenza di Hera in provincia prevederà anche un servizio clienti fisico per affiancare le piattaforme digitali e il call center.
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