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Genertel appartiene al Gruppo Generali Italia, è una delle prime compagnie di assicurazioni nate in Italia.
Essa prevede un centro assistenza online sempre attivo e un gruppo di specialisti che si dedica ai clienti per mezzo di email, chat e telefono.
Inoltre, Genertel Assicurazioni punta a offrire assicurazioni auto e moto flessibili e in modo rapido.
È presente inoltre un app gratuita della Genertel Assicurazioni disponibile per smartphone e tablet.
La compagnia di assicurazioni prevede diversi numeri verdi, da usare in base al tipo di assistenza richiesta da parte del cliente:
( entrambi i numeri sono attivi da lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00)
( entrambi i numeri sono attivi dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00)
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